1. Ana Sayfa /
  2. İşlem Rehberi
Önceki sayfa

yapiturkiye.com.tr İşlem Rehberi

İstediğiniz ürüne ulaşmak için, anahtar kelimeleri yazarak arama yapabilir veya ana kategoriden ilgili alt kategoriye doğru ilerleyerek ürün seçeneklerine göz atabilirsiniz.

Sipariş Adımları

Ürünleri Seçin ve Sepete Ekleyin

yapiturkiye.com.tr’da istediğiniz gibi dolaşın, ürün özelliklerini inceleyin, beğendiğiniz ürünleri seçin ve sepete ekleyin.

Sepetim

Sipariş oluşturulmadan önce, Sepetim sayfasından sepetinizdeki ürünlerin sayısını arttırabilir ya da ürün çıkarabilirsiniz. Ürünleri ve ödenecek tutar detaylarını da kontrol ettikten sonra “Alışverişi tamamla” adımıyla adres ve ödeme yöntemi seçim işlemine geçebilirsiniz.

Teslimat Adresini Belirleyin

Teslimat Adresi olarak daha önce kaydettiğiniz bir adresi seçin ya da yeni bir adres ekleyin. Siparişiniz kargoya verilmeden önce adres değişikliği yapabileceğinizi unutmayın.

Ödeme Yönteminizi Seçin

Size sunulan kredi kartı ile ödeme, Havale/EFT ödeme alternatiflerden birini seçin.

Siparişiniz Onaylansın

Verdiğiniz bilgilerin doğruluğundan emin olduğunuzda Şartlar ve Koşullar sayfamızda yer alan Ön Bilgilendirme Formu ve Mesafeli Satış Sözleşmesini okuyup kabul ettiğinize ilişkin kutucukları işaretlemenizin ardından “Siparişi Onayla” butonuna tıklayarak siparişinizi tamamlayabilirsiniz.

Siparişinizin Onaylanmasından Sonra Yapabilecekleriniz

Adres Değişikliği

Yanlış adrese sipariş vermeniz durumunda Siparişlerim sayfasından sipariş verilen adresi, siparişiniz kargoya verilmeden önce değiştirebilirsiniz.

İptal ve İade

Siparişinizi tamamen iptal etmek ve işlemi geri almak isterseniz siparişten hemen sonra Siparişlerim sayfasından iptal işlemini gerçekleştirebilirsiniz. İşleme girmiş siparişleri iade etmek için yine Siparişlerim sayfasını kullanarak iade işlemlerini başlatabilirsiniz.

Sipariş Sürecindeki Olası Hataların Düzeltilmesi

Siparişinizi tamamlamadan önce size alacağınız ürünler ve bu ürünler karşılığında ödeyeceğiniz KDV ve kargo ücreti dahil toplam tutar “Siparişi tamamla” başlığı altında açık bir şekilde gösterilir. Siparişiniz detaylarını inceleyip değiştirmek istediğiniz ya da yanlış olduğunu düşündüğünüz bir bilgi varsa

  1. Sepetim sayfasında değişiklik yapmak isterseniz sepete geri dönerek
  2. Teslimat bilgilerinde değişiklik yapmak isterseniz “Ekle/Değiştir” butonuna tıklayarak
  3. Ödeme bilgilerinizde değişiklik yapmak isterseniz değiştirmek istediğiniz ödeme butonuna tıklayarak gerekli ödeme bilgisi değişikliği yapabilirsiniz.

Kişisel Verilerin Korunması

Yapı Türkiye elektronik ticaret işlemleri nedeniyle tüketicilerden elde ettiği kişisel bilgi ve verileri 6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu ile tamamen uyumlu bir şekilde işlemekte ve gizli tutmaktadır. Yapı Türkiye tarafından kişisel verilerin işlenmesine ilişkin detaylı bilgilere https://yapiturkiye.com.tr/kvkk-aydinlatma-metni/ linkinden ulaşabilirsiniz.

Çocukların İşlem Yapması

Yapı Türkiye olarak 18 yaşından küçük çocukların doğrudan satın alabileceği ürünler satmıyoruz.  Bu nedenle 18 yaşın altındaysanız, Yapı Türkiye’yi doğrudan kullanamazsınız, bir yetişkin aracılığı ile satın alma yapılabilir.

Alternatif Uyuşmazlık Çözüm Mekanizmaları

yapiturkiye.com.tr ve tüketici arasında doğacak uyuşmazlıklarda Ticaret Bakanlığı tarafından her yıl Aralık ayında belirlenen parasal sınırlar dahilinde mağazamızın bulunduğu yerdeki Tüketici Sorunları Hakem Heyeti veya Tüketici Mahkemesi yetkilidir.